Ihre Plus Mitgliedschaft - DERTOUR-Reisebüro.de

Unser Plus Paket

Ihre Mehrwerte bei DERTOUR Reisebüro & DERPART

Genießen Sie Ihre Vorteile als Plus Mitglied

Um Ihre Wunschreise nach Ihren Vorstellungen abzurunden, bieten wir Ihnen Services aus einer Hand rund um Ihre Urlaubsbuchung an.
Mit unserer Jahres Pauschale CLASSICplus- und PREMIUMplus-Mitgliedschaft von DERTOUR Reisebüro & DERPART bekommen Sie nicht nur Services aus einer Hand und Reisen zum Vorteilsangebot, sondern sind auch Teil der DERTOUR Reisebüro & DERPART Family.

Als DERTOUR Reisebüro & DERPART Plus-Mitglied erhalten Sie Zugang zu Extra-Serviceleistungen und durch Reisegutscheine sparen Sie Geld bei Ihrer nächsten Urlaubsreise.

Die Mitgliedschaft kostet jährlich 59 € bzw. 99 € und ist jederzeit kündbar. Ihre DERTOUR Reisebüro & DERPART Experten beraten Sie gerne.

Exklusive Vorteile für alle Mitglieder

Ihre Classic Plus Vorteile:

Persönlicher Ansprechpartner vor, während und nach der Reise
Zusammenstellung individueller Reisebausteine zur perfekten Reise
kostenfreie Unterstützung bei Umbuchung und Stornierung von Pauschalreisen¹
Preis- und Leistungsvergleich mit Expertensystemen
Zugang zu personalisierten mein-dertour-reisebuero.de bzw. mein-derpart.com
Urlaub buchen mit der Sicherheit und Stabilität der REWE Group

¹ davon ausgenommen sind Nur-Flug Buchungen

59,- € jährlich

Ihre PREMIUMplus Vorteile:

Weitere PREMIUM Leistungen im Überblick:

Durchführung von Sitzplatzreservierungen², Anmeldung von Sonderleistungen sowie Online-Check-In bei Flugreisen³
Fahrplanauskunft für Reisen mit der Bahn
Einlösung des Rail & Fly Gutscheincodes für Pauschalreisen in eine Bahnfahrkarte⁴
Ausdruck bzw. postalischer Versand von Reiseunterlagen
Bearbeiten und Weiterleiten von Sonderanfragen
Ausfüllen des Bordmanifests und Reservieren von Landausflügen für Kreuzfahrten
Reservieren von Eintrittskarten
Weiterleitung von Versicherungsfällen

💚 Mit jeder verkauften PREMIUMplus Mitgliedschaft unterstützen wir gemeinsam mit der DER Touristik Foundation den Bau eines Mädchen Internats in Tansania

¹ gültig für Neukunden der Jahres Pauschale PREMIUMplus die i.d. letzten 3 Jahren keine Mitgliedschaft abgeschlossen haben
² sofern von der Fluggesellschaft angeboten, zzgl. Kosten für Sitzplatzreservierung
³ sofern von der Fluggesellschaft angeboten und innerhalb unserer Öffnungszeiten möglich
⁴ sofern verfügbar

99,- € jährlich

Wissenswertes

Mitglied werden

Unsere DERTOUR Reisebüro und DERPART Experten beraten Sie gerne.

Gutscheinbedingungen

Hier finden Sie die Einlösebedingungen für die Gutscheine der Plus Mitgliedschaft im DERTOUR Reisebüro

Gutscheinbedingungen

Hier finden Sie die Einlösebedingungen für die Gutscheine der Plus Mitgliedschaft bei DERPART

AGB DERTOUR Reisebüro

AGB DERPART

AGB DERPART Rade

FAQs zu unserer Plus Mitglieschaft

Ich möchte Mitglied werden oder habe noch Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Bei Fragen rund um Ihre Plus-Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Reiseexperten im DERTOUR Reisebüro und bei DERPART.

Welche Zahlungsmethoden kann ich wählen?

Eine Zahlung ist per Lastschrifteinzug oder Kreditkartenzahlung möglich.

Wie lange läuft meine Mitgliedschaft?

Ihre Mitgliedschaft läuft 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Anmeldung.

Wie verlängere ich meine Mitgliedschaft?

Sie müssen gar nichts tun! Ihre Mitgliedschaft wird nach Ablauf automatisch verlängert. Es wird die gleiche Zahlungsmethode verwendet, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben.

Bei welchen Reisebuchungen kann ich die Gutscheine einlösen?

Ihre Reisegutscheine (je 50 EUR) können Sie bei der nächsten Reisebuchung bei folgenden Veranstaltern einlösen:
•   DER Touristik (DERTOUR, Meiers Weltreisen, Jahn, ITS und Travelix)
•   Aldiana
•   ASI
•   Chamäleon-Reisen
Ihr Bordguthaben (je 50 EUR) können Sie bei der nächsten Reisebuchung bei folgenden Veranstaltern einlösen:
•   AIDA
•   A-ROSA
Den Sofortrabatt der DER Touristik in Höhe von 50 EUR können Sie sofort einlösen.

Welche Gutscheine erhalte ich im zweiten Mitgeliedsjahr?

Im zweiten Jahr Ihrer Mitgliedschaft erhalten Sie die gleichen Reisegutscheine und Bordgutscheine. Die Gutscheine können alle in einem Jahr eingelöst werden und werden im zweiten Jahr Ihrer Mitgliedschaft wieder aktiviert.

Ausnahme: Den DER Touristik Sofortrabatt in Höhe von 50 EUR erhalten Sie nur einmalig, im ersten Mitgliedsjahr.

Wie kann ich den Premium Service nutzen?

Als CLASSICplus-Mitglied genießen Sie die klassischen Beratungsleistungen wie:
o   persönliche Reiseexperten vor, während und nach der Reise
o   individuelle Beratung für Ihre perfekte Reise
o   Zusammenstellen Ihrer benötigen Reisebausteine
o   Kostenfreie Unterstützung bei Umbuchung und Stornierung
o   Zugang zu personalisierten MeinDERTOUR Reisebüro App mit Chatfunktion, sowie zu MeinDERPART

Als PREMIUMplus-Mitglied genießen Sie neben den klassischen Beratungsleistungen einen besonderen Premium Service und können jederzeit davon profitieren:
•   Premium Service:
o   Durchführen von Sitzplatzreservierungen, Online-Check-In
o   Ausfüllen von Bordmanifests, Reservieren von Landausflügen
o   Ausfüllen von Online-Reisegenehmigungen1
o   Weiterleitung von Versicherungsfällen an die Versicherer

Habe ich noch Anspruch auf meinen Gutschein wenn ich kündige?

Die Gutscheine haben eine Gültigkeit bis zum Ende der Laufzeit.

Was passiert mit dem Gutschein wenn ich meine Reise storniere oder sie storniert wird?

Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro. Sobald Sie eine neue Reise gebucht haben, tragen wir den Gutschein bei Ihrer neuen Reise ein.

Was passiert mit meiner Premium Mitgliedschaft, wenn ich oder der Veranstalter meine Reise storniert, in deren Buchungsvorgang ich die Premium Mitgliedschaft abgeschlossen habe?

Eine Mitgliedschaft ist nicht an die gebuchte Reise gebunden bzw. gekoppelt. Wird die Reise (von Ihnen oder dem Veranstalter) storniert, besteht Ihre Mitgliedschaft normal weiter und es gelten die Kündigungsbedingungen der AGB der CLASSICplus/ PREMIUMplus Mitgliedschaft.
Solange Sie Mitglied sind, können Sie die Gutscheine einmalig im Jahr auf eine beliebige Reise der jeweiligen Veranstalter einlösen. Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro bei einer Stornierung. Sobald Sie eine neue Reise gebucht haben, tragen wir den Gutschein bei Ihrer neuen Reise ein.

Ich möchte eines der Gutscheine einlösen. Wie gehe ich vor?

Die Einlösung des Gutscheins erfolgt automatisch, sobald Sie eine Reise bei einem der teilnehmenden Veranstalter im DERTOUR Reisebüro oder bei DERPART gebucht haben.

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Die Rechnung haben Sie von Ihrem Reisebüro oder per E-Mail bei Abschluss der Mitgliedschaft erhalten.

Wann muss ich die Rechnung bezahlten?

Die Premium Mitgliedschaft buchen wir von der hinterlegten Bankverbindung ab.

Wenn ich meine Gutscheine dieses Jahr nicht nutze, kann ich Sie dann nächstes Jahr noch einlösen? Auch wenn ich meine Mitgliedschaft kündige?

Die Gutscheine können im Rahmen einer Mitgliedschaft eingelöst werden. Sollten Sie weiterhin Mitglied sein, erhalten Sie natürlich alle Gutscheine für das weitere Mitgliedsjahr.

Wo kann ich Informationen rund um die Mitgliedschaft einsehen?

Diese finden Sie in der MeinDERTOUR Reisebüro App, bei MeinDERPART oder unter dertour-reisebuero.de/plus.

Meine Mitgliedschaft hat sich im zweiten Jahr verlängert. Wann kann ich eine Kündigung vornehmen?

Ab dem zweiten Jahr können Sie die Kündigung monatlich vornehmen. Ist diese erfolgt, erhalten Sie eine anteilige Erstattung des bereits gezahlten Jahresbeitrags.

Werde ich über die Verlängerung der Mitgliedschaft informiert?

Ja, eine Bestätigung über die Verlängerung der Laufzeit wird automatisch per Mail an Sie versandt. Es wird die gleiche Zahlungsmethode verwendet, die Sie bei Abschluss der Mitgliedschaft angegeben wurde.

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